FAQ ceintures lombaires AIRLOMB (vos questions fréquentes)

Votre zone douloureuse est un critère déterminant dans le choix de votre ceinture.

* Le modèle de ceinture lombaire Confort correspond à une morphologie masculine. Pour les femmes ayant des douleurs localisées en zone lombaire basse (L1-L2-L3), nous recommandons l’un des deux modèles suivants :

• AIRLOMB Intégrale (si vous mesurez plus de 1,65 m)
• AIRLOMB L4L5S1 (si vous mesurez moins de 1,65 m)

• Pour valider la taille de ceinture qu’il vous faut, il vous suffit de mesurer votre tour de taille au niveau du nombril, en respirant normalement.
• cliquez sur ce lien afin d’obtenir toutes les instructions.
  Si votre silhouette implique une grande différence entre le tour de taille et le tour de hanche, merci de nous contacter pour valider la taille adéquate

Ainsi, si l’utilisateur a besoin de chaleur dans le bas du dos, nous recommandons la finition AIRLOMB CHAUFFANTE.
Si l’utilisateur risque de transpirer, nous recommandons la finition AIRLOMB ANTITRANSPIRANTE.
Dans les autres situations, nous recommandons la finition AIRLOMB CLASSIQUE.

• Trois finitions d’AIRLOMB existent pour chaque modèle :
• AIRLOMB CHAUFFANTE : confectionnée avec le tissu technique CALORTEX® à l’intérieur dans le dos permettant de réfléchir la chaleur infrarouge émise par le corps et donc d’apporter un effet chauffant complémentaire à la ceinture lorsqu’elle est portée. Cette finition est recommandée lorsque la chaleur apporte un plus à l’approche thérapeutique.
• AIRLOMB ANTI TRANSPIRANTE : confectionnée avec un tissu technique thermo régulant OUTLAST® à l’intérieur dans le dos permettant de limiter la transpiration et donc d’apporter un confort supplémentaire. Cette finition est recommandée lors d’activités intenses ou d’exposition à des conditions météorologiques stimulant la transpiration.
• AIRLOMB CLASSIQUE: la ceinture lombaire est confectionnée sans tissus technique dans le dos, mais elle offre le même mode de fonctionnement que les autres finitions, à l’exception de l’effet chaleur et de l’effet anti-transpirant.

• NON. Bien gonflée, l’épaisseur de la ceinture augmente seulement de 0,8 cm.
• De plus, la ceinture améliore votre posture, ce qui affinera votre silhouette.

• NON. Les ceintures AirLOMB se déclinent à ce jour en une seule et unique couleur foncé : Marine/Noir.

• OUI. La ceinture AIRLOMB bénéficie d’une garantie fabricant d'une durée de 1 an dans le cadre d'une utilisation normale.
• Pour information, la Caisse Nationale d’Assurance Maladie rembourse une ceinture lombaire par personne et par an.

• OUI. Le modèle L2L3 est muni d’une poire de gonflage intégrée. Tous les autres modèles sont équipés d’une poire amovible mais qui est également incluse dans le prix d’achat.
• En outre, si vous avez besoin d’une poire de remplacement, celle-ci est disponible sans remboursement sur notre site

• A l’heure actuelle, notre gamme est vendue exclusivement sur notre site internet. Si des revendeurs veulent commander sur notre site, c’est possible mais nous ne pouvons pas garantir le niveau de prix final.
• Cependant, si vous habitez à proximité de Dijon, vous pouvez venir directement au siège de notre entreprise.

Vous pouvez commander votre ceinture lombaire depuis notre site Internet https://www.air-lomb.com/12-les-ceintures-lombaires-airlomb. Vous pouvez acheter de manière totalement sécurisée selon les moyens de paiement suivants :

• Carte de crédit (Mastercard, VISA, American Express, Cofinoga, Aurore, Discover, 4 étoiles, Maestro)
• Compte Paypal
• Virement bancaire
• Chèque

Commander par téléphone :

• 09 77 21 88 71 appel non surtaxé depuis la France ou composez le +33 9 77 21 88 71 si vous êtes en dehors de la France
• +33 970 448 679 ( hors de France),
• +44 (0)20 3287 1030 (United Kingdom),
• +1 845-233-6580 (United States),
• +39 347 983 0075 (Italie),
• +34 948 489 228 (Espagne),
• +52 55 842 159 02 (Mexique).

• AIRLOMB : 7 rue de Cluj 21000 Dijon France

• La commande est expédiée le jour où nous recevons votre paiement, si elle a été passée avant 15h (du lundi au jeudi) et avant 11h le vendredi (Heure de Paris faisant foi).
• Nous n'expédions pas les samedi, dimanche et jours fériés !

• Pour la France métropolitaine, il faut compter 24h EN CHRONO RELAY ET 48 H en Colissimo à partir du jour d'expédtion (hors dimanche t jours fériés pour la France, à partir du jour d’expédition, selon le mode d’envoi sélectionné (Chronopost / Chronopost en point relais / Colissimo en Boite aux lettres). Pour les commandes passées le vendredi matin, nous déconseillons le Chronopost 13h car la livraison le samedi ne peut être assurée.
• En revanche, la livraison en Chrono Relay est assurée le samedi.
• Pour les autres destinations dans le monde entier, il faut compter 3 à 10 jours ouvrables selon le mode d’expédition sélectionné

• Si nous vous avons mal conseillé sur la taille, nous vous offrons les frais d’envoi aller-retour liés à l’expédition de la nouvelle ceinture
• Si l’erreur sur la taille n’est pas de la responsabilité d’AirLOMB, nous procédons à un échange standard du produit moyennant la prise en charge par vous-même des frais postaux aller retour.

• La ceinture AIRLOMB présente l’avantage d’être très discrète et peut ainsi parfaitement être portée sous un vêtement sans qu’on ne la remarque.

• Pour des raisons à la fois de confort et d’entretien, nous vous conseillons de toujours porter sous votre ceinture un maillot de corps afin d’éviter le contact direct avec la peau.

• La ceinture lombaire AIRLOMB se porte au-dessus des hanches. Rentrer le ventre puis refermer la ceinture à l’aide des bandes en velcro. Plusieurs bandes de rappel permettent de serrer la ceinture.

Positionnement de la ceinture AIRLOMB Intégrale

Nous vous invitons à visualiser nos deux vidéos d'installation :

• Modèles L4 L5 S1 et INTEGRALE : http://www.youtube.com/watch?v=7AW5wQxcgcI
• Modèle L5 S1: http://www.youtube.com/watch?v=4VCKGFvZpSo

• Les poires sont munies de deux embouts, l’un transparent et l’autre de couleur noire.
• Gonflez la ceinture à l’aide de l’embout transparent en l’enfonçant dans le tube prévu à cet effet.
• Pour dégonflez, avant d’enlever la ceinture, insérer l’embout noir de la poire dans le tube de dégonflage (Voir photo explicative).

Utilisation de la poire de gonflage AIRLOMB

Vous pouvez également visionner nos vidéos, elles vous aideront dans la mise en place de la ceinture.

Nous vous conseillons d’utiliser la ceinture :

• Lorsque vous avez mal – En adaptant le gonflage en fonction de la douleur.
• Comme moyen de prévention, lors des activités « à risque » pour votre dos (trajets en voiture, longues marches, moto, jardinage, travaux ménagers…).

Le gonflage de la ceinture, c’est comme le dosage d’un antidouleur :

• si vous êtes en période de forte douleur, gonfler plus
• si vous êtes face à une douleur modérée, gonflez modérément.
• En période de crise, gonflez votre ceinture progressivement jusqu’ au maximum, afin de faire diminuer la douleur. Un gonflage par pallier pendant trente minutes avant de gonfler davantage peut être nécessaire.
• Le reste du temps, un gonflage léger suffit. Le soulagement est immédiat.

Vous pouvez utiliser la ceinture le jour et la nuit.
Il n’y a aucune limite d’utilisation dans le temps car la ceinture ne provoque aucune fonte musculaire.
Au contraire ! Nous avons constaté dans une étude que nos patients regagnaient 15% de tonus musculaire au niveau lombaire avec AirLOMB, grâce à la reprise d’une activité physique normale.

Il suffit de laver à la main avec un savon doux, puis rincer abondamment et laisser sécher à l’air libre.
Au quotidien, afin de faciliter l’entretien de la ceinture, il est préférable de la porter sur un maillot de corps, et non en contact direct avec la peau .
Ne pas mettre à la sécheuse électrique

Il est rare mais possible, dans le cadre d’une utilisation prolongée, que la ceinture donne l’impression de se dégonfler légèrement. Ceci peut être dû à plusieurs raisons :

• la variation de température de l’air dans la ceinture lors d’une variation importante de température (chambre froide) ou de pression (cabine d’avion), Dans ce cas, il suffit de gonfler pour adapter la pression de la ceinture à l’environnement.
• le grippage de la valve de gonflage provoquée par des très basses températures. Il convient alors de mettre un peu de dégrippant classique (type W40) sur la valve. En enfonçant ensuite la poire, la valve retrouve sa fonctionnalité et l’air ne s’échappe plus.

Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 (0)9 70 44 86 79 ou par mail à l’adresse suivante commande@air-lomb.com